这个双12静悄悄：平台很少看到促销活动，商家参与热情不高

#这个双12静悄悄#今年的双12如此安静，甚至很多人都没有意识到今天是双12。几年前的双12促销，是双11购物节消费热情的延续。双11购物节由天猫等电商平台赞助，以线上为主，双12由支付宝等平台赞助，以线上线下消费活动为主。一方面培养用户使用移动支付的习惯，另一方面也培养用户使用线上平台寻找线下服务的习惯。商场、美容院、发廊等卖场是参与双12的主要商业业态。

平台促销是以往双12火爆的主要原因之一。比如2017年双12，支付宝口碑网帮助商家发放优惠券1.4亿张，当天转化交易6500万笔；家乐福在12小时内产生了超过1亿元的口碑交易。德克士在一天内卖出了30万只鸡翅，屈臣氏卖出了40多万只口罩，万宁卖出了20多万张纸巾…

不过今年双12，互联网平台普遍没有太多促销活动。据记者在界面上搜索，今日支付宝首页并没有醒目的双12活动入口。只有“卡包”入口有“到店付款领红包”的活动，红包金额不大。也有少数银行在支付宝绑定卡参与满减和分期减的活动。

一位分析师表示，几年前，支付宝的双12活动力度很大，目的是促进商店的口碑生意。然而，口碑的发展并不如预期，战略地位逐渐被削弱。支付宝已经失去了推广到商店服务的动力。消费力不足也是平台不再积极投入的原因之一，这一点在今年的双11已经表现出来。据某电商平台员工透露，今年双11之前，公司下半年的促销计划包括双11和双12。但双11之后，公司内部推广双12的力度减少，很多计划泡汤。

反复爆发也打乱了很多商家的销售计划，商家参与双12促销的积极性大打折扣。澎湃新闻在支付宝、美团App发现，涉及双12的线下商家非常少。疫情期间，用户对很多商品都有购买需求，但由于物流等因素的影响，商品经常缺货。北京朝阳区的一位用户告诉界面新闻，他想买一些pocari汗，但在网上搜索了附近的几家超市，都显示缺货。

一些线下服务商家，如理发店、美容院等，因疫情尚未恢复营业，从而影响了今年双12商家的参与。