淘宝天猫推出“产业学习计划”升级 为商家规划经营方案

3月28日消息，据“淘宝教育商家成长”消息，去年7月，淘宝教育联合淘宝天猫商家运营中心推出“产业学习计划”，根据不同区域的产业优势，用免费的特训营、亲橙营助力商家成长，帮助中小企业加速推进数字化进程。截至2022年3月，“产业学习计划”在全国15个淘宝天猫商家运营中心落地，共开课262场，线上线下累计覆盖商家人次超10万。

为帮助商家进一步提升生意经营效率，3月28日，产业学习计划正式升级为“星火燎原·金牌商家产业学习计划”，以“金牌特训营+1对1诊断+答疑”的方式，为商家定制店铺经营解决方案。计划升级后，淘宝教育发动20余名认证讲师，首批帮助全国各地的200名商家解决流量、新品、直播等近600个店铺经营咨询。

淘宝天猫商家运营中心全国负责人云通介绍：“中心一直围绕着招商招品、商家成长、区域营销、生态服务的16字方针服务本地商家。在入驻阶段，让商家能够与平台进行高效的对接；在商家成长方面，根据商家层级和需求，分层定制对应课程，帮助商家在内容新赛道、推荐流量、爆款打造上取得突破；在区域营销上，积极推进商家参与大促，引入政府消费券等本地化活动，帮助商家开拓流量、拓展销路；在生态服务上，将本地的协会/政府/各类型的服务商都聚拢起来，一起帮助本地商家成长。”

截止目前，淘宝天猫商家运营中心以广东、浙江、福建、江苏、江西、四川、河南7省市为核心形成辐射，覆盖31个城市，在重构产业链，整合供应链优势的基础上，提高产业数字化能力。

据了解，在商户培训方面进行更多投资，帮助商户减少运营成本已成为淘宝天猫的重要方向。去年以来，淘宝小课、天猫必修课等官方免费视频课全面上线，结合商家经营所需，在商家后台、千牛工作台、商家钉钉社群等场景中全面覆盖。此外，在2022年《政府工作报告》中，数字经济、产业数字化、工业互联网等成为关键词。作为产业数字化的核心组成部分，产业电商发展稳健，数据显示，2021年中国产业电商市场规模达29.11万亿元，同比增长5.85%。